隨意選一個日子去天柱山，你在景區都可以看到旅游車輛有序進出、停放井然，游客自覺排隊購票，景區環境干凈清潔。特別是在節假日期間，一群身著黃馬甲、戴小紅帽的志愿者在景區內熱情服務游客，引導游客文明旅游，接受游客咨詢，“黃馬甲”“小紅帽”成為天柱山一道亮麗風景。

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?　　每當有不文明行為發生，志愿者都會第一時間上前制止。遇上有需要幫助的游客，志愿者和景區的環衛工人也會伸出援手為游客提供幫助。“文明旅游引導已經成為天柱山博物館講解員的日常工作，我很樂意通過自己的言行傳播文明、踐行文明。”博物館講解員汪秀敏高興地說。在天柱山景區，像汪秀敏這樣的文明旅游引導員還有很多，在工作中，他們始終面帶微笑，為游客提供咨詢、幫扶、交通疏導等服務，并向景區游客宣講文明旅游相關規范，及時告知景區垃圾箱、洗手間等場所位置。

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　　天柱山景區負責人說：“每個假期天柱山景區游客都很多，為此，我們在景區路口、售票處、游客服務中心和各景點游客密集場所都安排文明旅游志愿者，引導游客文明出行，開展贈送環保袋等文明旅游活動。另外，我們還在景區顯著位置張貼文明標識、標語，在景區營造文明旅游良好氛圍。”

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　　景區內環境很清爽，垃圾桶周圍很干凈。天柱山環衛工人的勤勉經常得到游客的稱贊，游客感受到環衛工人的辛苦和認真，也積極加入到文明旅游行列，特別令人稱道的是有的小游客還特意將喝完的飲料瓶子，拿在手上直到看見景區路邊的垃圾桶，才丟進去。游客、居民和景區工作人員都自覺愛護環境，文明旅游成為天柱山新風尚。（文/夏荷）