每年的五一十一, 在安徽天柱山風景區茶莊游客中心和大龍窩游客中心,總有一批身披紅綬帶的志愿者一個個洋溢著青春的笑臉,忙碌地穿行在景區,或向游客指引轉乘車的方向,或提醒不要亂丟垃圾、亂折花枝,做到愛護環境,文明出行。他們是來自天柱山景區的巾幗志愿隊志愿者,節日里他們流動的身影成了天柱山景區一道靚麗的人文風景線。
五一小長假的天柱山,人流如織,為應對客流高峰,天柱山巾幗志愿隊的志愿者們自覺擔起了為游客義務講解、組織排隊、維持秩序的重任,為游客指點迷津,做景區的環保使者,拾掇散落的果皮紙屑、礦泉水瓶,提供免費茶水,為老人、殘疾人、兒童提供周到細致的服務,幫助找尋走散的游伴,給自助游客講解天柱山20億年地質演變史,甜美的微笑溫暖著遠行的游客,南來北往的游客們紛紛豎起大拇指為天柱山點贊。
游客們一撥又一撥地來到服務臺前尋求幫助,志愿者邱小英一站就是一整天,耐心的解釋,細心的服務,一天下來,口干舌燥,嗓子啞得快說不出話來。
“我們根據客流情況,上午在天柱山進山公路入口開展志愿服務,下午就轉移到山上天柱山停車場去,這樣能為更多的游客提供周到服務?!?/span>?邱小英介紹說。黃金周期間,她和同事們每天的志愿服務時間要長達近十個小時。
巾幗志愿者小儲說:“幫助他人獲得樂趣,志愿者活動值得。今后有這樣服務的機會也不愿放棄?!?/span>?在景區需要的時候都有巾幗志愿者們美麗的身影,她們用熱忱細致的愛心服務活動,充分詮釋著“大愛天柱,情系天下”的豐富內涵。(文:張萬慶)